Недавно был печальный опыт общения с отделением Инком в Бутово, внесли "аванс"под "липовую"гарантийку агентства, покупали по ипотеки Газпром банка, документы по квартире необходимо было перерегистрировать для банка, так как при покупке доли в квартире оставшаяся доля не была переоформлена на новое свидетельство, расходы мы взяли на себя, а с клиентов взяли расписку. Через день звонит агентша Покровская И.Ю., нужно довнести аванс 20 тыс. руб.под альтернативу очень срочно, вносили мы 70 тыс. руб.прошу её внести из этих денег, на отрез отказалась,удивительно, документы лежат в регпалате, проверку квартиры я ещё не проводил, обещаю после проверки довнести, на следующий день звоню насчёт оценки, проверка уже готова, сообщает, что у них уже есть другой покупатель, и возвращает нам аванс... Получается так, что у них уже есть новый покупатель, скорее всего их же клиент и по дороже готов купить квартиру, а не довнесение аванса, причина в отказе покупки... Мы оплатили проверку и перерегистрацию, а им по барабану, если стоит вопрос большей комиссии, в итоге, вернули аванс и по расписке, регистрацию документов, а расходы по проверке отказались. Итог таков, если Инком принял липовый "аванс", это не значит что вы купите квартиру, они имеют полное право получать по квартире 2 аванса, потому что в их договорах это вполне возможно, так как ни где не фигурирует факт получения от вас денег. А гарантийка ни чего вам не гарантирует, это на их усмотрение. Думайте, прежде чем связываться с этим агентством, потеряете время и деньги. Судя по отзывам этого агентства, пора бойкотировать их работу, так как наши органы закрывают на это глаза. Я лично буду отказывать Инкому во всех его порывах купить или продать квартиру через меня.... А агентшу Покровскую И. Ю. постараюсь вывести на чистую воду, вела себя не этично, не грамотно, хамила и угрожала, к тому же подставила своих же клиентов, которые оплатили в конце концов перерегистрацию, которая им и не нужна была, если бы покупатель оказался с чистыми деньгами, и скорее всего не знают о скрытой комиссии агентства...
Спасибо большое, что сообщили об этом случае ненадлежащего поведения сотрудника компании. Мы довели до сведения руководства офиса «Бутово», а также высшего руководства компании «ИНКОМ-Недвижимость» информацию о том, что указанные Вами риэлтор недобросовестно и безответственно подходит к выполнению своих обязанностей. В отношении него будут приняты меры вплоть до увольнения. Также Вы можете обратиться к руководителю отделения в Бутово с просьбой заменить риэлтора.
С уважением,
Служба клиентской поддержки
Компания «ИНКОМ-Недвижимость»
Уважаемая служба клиентской поддержки компании "Инком-недвижимость" Прошу вас не заниматься отписками на претензии клиентов, которые имели опыт общения с вами а, пожалуйста, поменяйте свою политику бизнеса на этом рынке.....
Очередная отписка агентства "Инком- недвижимость", почему, после предложения маклера довнести эти 20 тыс. руб., был получен отказ. Прошло буквально 2 дня после предложения агентства внести эти 20 тыс., и какими деньгами они уже авансировали свою квартиру, когда у них уже есть потенциальный покупатель, почему, при одностороннем отказе агентства от продажи квартиры была попытка отказать в оплате расходах маклера на перерегистрацию документов их же клиентов, благо, что была взята расписка с клиентов, при этом агентша Покровская И.Ю. не присутствовала при сдаче документов на перерегистрацию и написанию расписки, не говорю уже, об отказе в оплате расходах на проверку квартиры...
Составляйте грамотные договора, не можете сами - обращайтесь к спецам.
Добрый день! Я военнослужащий по контракту, по новой программе военной ипотеке нас урезали с возможностями нормального приобретения квартиры. Слишком много условий по которым необходимо преобретать и мало денег. Обратился к своему бывшему сослуживцу, который уже давно уволился с армии. Сейчас он работает риелтором. Свои обязательства выполнил. Очень много знает про ипотеки. Короче риелтор хороший. Рекумендую не потому, что мой коллега, а потому что хочу, чтобы он больше денег заработал. Пусть честные зарабатывают по честному. Комиссию взял небольшую. Тел.: 8-963-787-19-98 Исайчев Андрей
Русская версия Invision Power Board (http://www.invisionboard.com)
© Invision Power Services (http://www.invisionpower.com)