IPB

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

 
Reply to this topicStart new topic
Отделение Инком в Бутово, осторожно Инком
ROK99
сообщение 3.5.2012, 13:12
Сообщение #1


Новичок
*

Группа: Пользователи
Сообщений: 3
Регистрация: 3.5.2012
Пользователь №: 8.405
Спасибо сказали: 0 раз
Репутация:   0  


Недавно был печальный опыт общения с отделением Инком в Бутово, внесли "аванс"под "липовую"гарантийку агентства, покупали по ипотеки Газпром банка, документы по квартире необходимо было перерегистрировать для банка, так как при покупке доли в квартире оставшаяся доля не была переоформлена на новое свидетельство, расходы мы взяли на себя, а с клиентов взяли расписку. Через день звонит агентша Покровская И.Ю., нужно довнести аванс 20 тыс. руб.под альтернативу очень срочно, вносили мы 70 тыс. руб.прошу её внести из этих денег, на отрез отказалась,удивительно, документы лежат в регпалате, проверку квартиры я ещё не проводил, обещаю после проверки довнести, на следующий день звоню насчёт оценки, проверка уже готова, сообщает, что у них уже есть другой покупатель, и возвращает нам аванс... Получается так, что у них уже есть новый покупатель, скорее всего их же клиент и по дороже готов купить квартиру, а не довнесение аванса, причина в отказе покупки... Мы оплатили проверку и перерегистрацию, а им по барабану, если стоит вопрос большей комиссии, в итоге, вернули аванс и по расписке, регистрацию документов, а расходы по проверке отказались. Итог таков, если Инком принял липовый "аванс", это не значит что вы купите квартиру, они имеют полное право получать по квартире 2 аванса, потому что в их договорах это вполне возможно, так как ни где не фигурирует факт получения от вас денег. А гарантийка ни чего вам не гарантирует, это на их усмотрение. Думайте, прежде чем связываться с этим агентством, потеряете время и деньги. Судя по отзывам этого агентства, пора бойкотировать их работу, так как наши органы закрывают на это глаза. Я лично буду отказывать Инкому во всех его порывах купить или продать квартиру через меня.... А агентшу Покровскую И. Ю. постараюсь вывести на чистую воду, вела себя не этично, не грамотно, хамила и угрожала, к тому же подставила своих же клиентов, которые оплатили в конце концов перерегистрацию, которая им и не нужна была, если бы покупатель оказался с чистыми деньгами, и скорее всего не знают о скрытой комиссии агентства...
Go to the top of the page
 
+Quote Post
инком недвижимос...
сообщение 17.5.2012, 16:30
Сообщение #2


Новичок
*

Группа: Пользователи
Сообщений: 2
Регистрация: 17.5.2012
Пользователь №: 8.476
Спасибо сказали: 0 раз
Репутация:   0  


Спасибо большое, что сообщили об этом случае ненадлежащего поведения сотрудника компании. Мы довели до сведения руководства офиса «Бутово», а также высшего руководства компании «ИНКОМ-Недвижимость» информацию о том, что указанные Вами риэлтор недобросовестно и безответственно подходит к выполнению своих обязанностей. В отношении него будут приняты меры вплоть до увольнения. Также Вы можете обратиться к руководителю отделения в Бутово с просьбой заменить риэлтора.



С уважением,

Служба клиентской поддержки

Компания «ИНКОМ-Недвижимость»



Go to the top of the page
 
+Quote Post
ROK99
сообщение 18.5.2012, 18:08
Сообщение #3


Новичок
*

Группа: Пользователи
Сообщений: 3
Регистрация: 3.5.2012
Пользователь №: 8.405
Спасибо сказали: 0 раз
Репутация:   0  


Уважаемая служба клиентской поддержки компании "Инком-недвижимость" Прошу вас не заниматься отписками на претензии клиентов, которые имели опыт общения с вами а, пожалуйста, поменяйте свою политику бизнеса на этом рынке.....
Go to the top of the page
 
+Quote Post
инком недвижимос...
сообщение 30.5.2012, 9:42
Сообщение #4


Новичок
*

Группа: Пользователи
Сообщений: 2
Регистрация: 17.5.2012
Пользователь №: 8.476
Спасибо сказали: 0 раз
Репутация:   0  


Цитата(ROK99 @ 18.5.2012, 19:08) *
Уважаемая служба клиентской поддержки компании "Инком-недвижимость" Прошу вас не заниматься отписками на претензии клиентов, которые имели опыт общения с вами а, пожалуйста, поменяйте свою политику бизнеса на этом рынке.....


Подняли документы по этой сделке, ситуация следующая: изначально мы имели договор с клиентом-продавцом на реализацию его квартиры. К нам через частного маклера обратился покупатель, который пожелал ее приобрести и подписал с нами договор на оказание услуг по оформлению недвижимости в собственность. Мы общались с маклером, как полномочным представителем покупателя.

Квартира должна была приобретаться в ипотеку, и потенциальный покупатель ожидал одобрения банка. При этом им был внесен залог в размере 70 тысяч рублей под условие, что в случае отказа банка в ипотеке, сумма залога будет полностью возвращена несостоявшемуся заемщику. Для продавца квартиры такие условия, фактически означали отсутствие какого-либо залога, так как в случае, если бы банк не одобрил ипотеку, продавец не получал никакой компенсации за потраченное время и упущенных покупателей. Поэтому продавец пожелал подстраховаться и попросил внести в качестве предоплаты дополнительно 20 тысяч рублей. Это требование продавца было донесено до представителя покупателя, на что маклер сообщил, что его клиент недоступен, а связаться с его семьей не представляется возможным. Тогда маклеру было предложено временно внести средства за своего клиента, что является обычной практикой среди агентств недвижимости. Однако и на это предложение был дан отказ.

Таким образом, в глазах продавца покупатель не смог подтвердить серьезность своих намерений. И как только на горизонте появился покупатель, готовый выполнить требования продавца, тот мигом принял решение, благо квартира обладала очень хорошими характеристиками. Так устроен рынок! А изложенная версия истории выглядит, как попытка оправдаться перед своим клиентом, которому маклер не смог в полном объеме предоставить услугу.

Go to the top of the page
 
+Quote Post
ROK99
сообщение 30.5.2012, 10:29
Сообщение #5


Новичок
*

Группа: Пользователи
Сообщений: 3
Регистрация: 3.5.2012
Пользователь №: 8.405
Спасибо сказали: 0 раз
Репутация:   0  


Очередная отписка агентства "Инком- недвижимость", почему, после предложения маклера довнести эти 20 тыс. руб., был получен отказ. Прошло буквально 2 дня после предложения агентства внести эти 20 тыс., и какими деньгами они уже авансировали свою квартиру, когда у них уже есть потенциальный покупатель, почему, при одностороннем отказе агентства от продажи квартиры была попытка отказать в оплате расходах маклера на перерегистрацию документов их же клиентов, благо, что была взята расписка с клиентов, при этом агентша Покровская И.Ю. не присутствовала при сдаче документов на перерегистрацию и написанию расписки, не говорю уже, об отказе в оплате расходах на проверку квартиры...
Go to the top of the page
 
+Quote Post
Мазай
сообщение 25.6.2012, 16:29
Сообщение #6


Местный житель
****

Группа: Пользователи
Сообщений: 211
Регистрация: 22.1.2011
Из: Москва
Пользователь №: 5.912
Спасибо сказали: 1 раз
Репутация:   0  


Составляйте грамотные договора, не можете сами - обращайтесь к спецам.


--------------------
Риэлтор (опыт 17 лет).
Go to the top of the page
 
+Quote Post
i.shelokhanov
сообщение 29.6.2012, 8:37
Сообщение #7


Новичок
*

Группа: Пользователи
Сообщений: 4
Регистрация: 29.6.2012
Пользователь №: 8.809
Спасибо сказали: 0 раз
Репутация:   0  


Добрый день! Я военнослужащий по контракту, по новой программе военной ипотеке нас урезали с возможностями нормального приобретения квартиры. Слишком много условий по которым необходимо преобретать и мало денег. Обратился к своему бывшему сослуживцу, который уже давно уволился с армии. Сейчас он работает риелтором. Свои обязательства выполнил. Очень много знает про ипотеки. Короче риелтор хороший. Рекумендую не потому, что мой коллега, а потому что хочу, чтобы он больше денег заработал. Пусть честные зарабатывают по честному. Комиссию взял небольшую. Тел.: 8-963-787-19-98 Исайчев Андрей
Прикрепленные изображения
Прикрепленное изображение
 
Go to the top of the page
 
+Quote Post

Fast ReplyReply to this topicStart new topic
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 

Текстовая версия Сейчас: 22.7.2014, 22:44